MONETA schvaluje žádosti o odklad přes noc, eviduje přes 36 tisíc žádostí za 11 miliard

Během 17 dnů, které uplynuly od doby, kdy Skupina MONETA začala svým klientům nabízet odklady splátek, eviduje již více než 36 tisíc žádostí. O odklad mohou požádat jak fyzické osoby, tak firmy bez jakéhokoliv potvrzení, díky online formuláři je schopna žádosti vyřídit do druhého dne. Odklady se aktuálně týkají objemu v celkové hodnotě více než 11 miliard korun.

„Od 18. března jsme byli schopni zprocesovat více než 36 tisíc žádostí v nominální hodnotě 11 miliard korun. Udělali jsme to bez jakékoliv legislativy, nepotřebovali jsme k tomu žádný politický pokyn ani zákon. Jsme racionální, pragmatičtí a chováme se zodpovědně. Naší strategií je, aby všichni žadatelé dostali možnost si svoje splátky odložit. Chceme jim poskytnout čas na to, aby si prošli tímto náročným obdobím co možná nejlépe,“ říká Tomáš Spurný, generální ředitel a předseda představenstva MONETA Money Bank.

Největší zájem o odložení splátek mají živnostníci, následují je fyzické osoby a malé a střední firmy. „Z řad živnostníků evidujeme zájem o odložení splátek u zhruba 16 % z našeho celkového portfolia, v případě malých a středních firem jsou to přibližně 4 %. Ze všech našich klientů z řad fyzických osob pak požádalo o odklad svých splátek zhruba 6 % lidí,“ uvedla v této souvislosti mluvčí Skupiny MONETA Zuzana Filipová.

Největší podíl na žádostech mají přitom spotřebitelské úvěry, kterých je 68 %. Úvěry pro živnostníky tvoří 9 % žádostí, v 6 % se pak jedná o žádosti o odklad hypoték. 17 % došlých žádostí je od firem a klientů MONETA Auto a MONETA Leasing.

S administrací odkladu nejsou spojeny žádné další poplatky. MONETA svým klientům odkládá tři měsíční splátky a následně adekvátně prodlužuje splatnost jejich úvěru. Dohromady se tak splatnost úvěru prodlouží o 4 měsíce. Výše všech zbývajících anuitních splátek po odkladu zůstane nezměněna s výjimkou poslední splátky, jejíž výše se může lišit. V případě, že je úvěr sjednán s pojištěním, je úvěr pojištěn i při odkladu splátek.

„Díky jednoduchému a propracovanému systému jsme schopni vyřídit všechny standardní požadavky během několika hodin, našim klientům pak zasíláme potvrzovací SMS nebo e-mail druhý den po obdržení jejich žádosti. Jsme tedy schopni ve velmi rychlém časovém úseku vyhovět všem, kteří nás o odklad splátek požádají,“ doplňuje Zuzana Filipová.

Online formuláře jsou k dispozici na webových stránkách www.moneta.cz/odklad-splatek. Ty od svého spuštění zaznamenaly již téměř 75 000 unikátních návštěvníků.

Zuzana Filipová
ředitelka komunikace a CSR

MONETA Money Bank

MONETA Money Bank, a.s., je přední nezávislou českou bankou poskytující služby svým zákazníkům prostřednictvím celostátní pobočkové sítě. Od svého vstupu na Pražskou burzu cenných papírů v roce 2016 má banka silnou pozici v retailovém a zemědělském sektoru a svoje služby zaměřuje na malé a střední podniky. Mimo to banka poskytuje další produkty jako pojištění nebo investiční fondy. Klienti MONETA Money Bank tvoří přes 9 % populace České republiky a využívají její multikanálovou strategii, která zahrnuje více než 230 poboček, přes 630 bankomatů, digitální bankovní aplikaci, která je špičkou na trhu, a dále vlastní call centrum, smluvní prodejce automobilů, finanční zprostředkovatele a leasingové partnery.

Více informací na: www.moneta.cz



Sdílejte článek na sociálních sítích nebo emailem

Social icons
Hodnocení článku

Fotogalerie na bydlet.cz, nejlépe hodnocené fotografie



Články Hypotéky